1．档案执法监督方面：做到认真宣传贯彻《档案法》，加大执法监督力度；严格执法程序，规范执法行为；依法查处违法案件，推进实施依法治档。
    2．档案业务指导方面：做到深入调查研究，加强宏观指导；坚持标准条件，热情公正服务；提高服务质量，促进规范管档。
    3．档案查阅利用方面：一是档案馆查阅档案为周一至周五正常工作时间开放，中午和节假日可预约查阅；二是单位和市民可利用信函、电话等查阅；三是继续办好“市文件资料服务中心”，无偿为市民提供查阅政府现行公开文件服务。在接待查档利用中做到：坚守岗位，举止文明；健全手续，方便群众；遵守制度，保守秘密；干部群众，一视同仁；百查不厌，百问不烦；提供档案，快捷无误。
    4．在接待工作方面：实行“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶解渴，一问必有结果”为主要内容的“首问负责制”。
    5．机关全体工作人员在履行职能中做到：严于律已，廉洁从政，决不“以档徇私”。